上一篇文章（職業院校中台的本質是什麼(me)）我們講清楚了學(xué)校中台的本質是整合集成(chéng)、數據應用，也知道(dào)了中台的巨大價值。那學(xué)校是不是就可以開(kāi)始建設中台了呢？在正式進(jìn)入中台建設之前，我們應該弄清楚中台建設的三個關鍵問題：一是爲什麼(me)建設中台？二是應該建設什麼(me)樣(yàng)的中台？三是如何建設中台？學(xué)校應該按照實際情況，理性分析，選擇正确的路線，防止盲目跟風帶來巨大損失。
爲什麼(me)建中台？
1.數字化轉型的必由之路
随著(zhe)信息技術的深度發(fā)展，教育領域的數字化改革逐漸加速。教育部在《關于加強新時代教育管理信息化工作的通知》中著(zhe)重強調，以數據爲驅動力，提升教育管理數字化、智能(néng)化水平，推動教育決策由經(jīng)驗驅動向(xiàng)數據驅動轉變。黨的二十大報告首次把教育、科技、人才進(jìn)行“三位一體”統籌安排、一體部署，將(jiāng)“推進(jìn)教育數字化”寫入報告，爲學(xué)校數字化轉型發(fā)展帶來重大戰略機遇。教育部黨組書記、部長(cháng)懷進(jìn)鵬在全國(guó)教育工作會議等多個場合提出，實施教育數字化戰略行動，推動實現教育數字化轉型。在數字中國(guó)戰略、《中國(guó)教育現代化2035》、教育新基建等相關政策的引領下，教育領域正式邁進(jìn)了“數字融合”“數據治理”“數智決策”的教育數字化轉型時代。中台是職業院校開(kāi)展數字化轉型的戰略落地實踐，是學(xué)校數字化轉型的必然産物。在新時代教育新生态的大背景下，大環境、大政策、大變革爲職業院校“中台”營造了良好(hǎo)的建設發(fā)展氛圍。
2.學(xué)校高質量發(fā)展的内在需求
應用融合
政策因素之外，整合集成(chéng)、數字共享、互聯互通是所有學(xué)校都(dōu)需要逾越的鴻溝，也是信息化急需解決的難題。打通信息孤島，避免數據重複錄入，确保數據一緻，是學(xué)校的共同訴求。比如學(xué)校通過(guò)手工整理制作報表和分析報告，耗時耗力，還(hái)存在數據口徑不統一、數據不準确等問題。此時，适時引入中台，能(néng)夠有效地解決數據孤島和決策需求等問題。
統一門戶
許多職業院校各業務系統間的數據不能(néng)共享貫通，師生辦事(shì)往往是蓋不完的章、跑不完的路，用戶服務體驗效果差。如今，職業院校開(kāi)始越來越強調以師生需求爲中心的校園管理和信息服務創新，越來越注重校園的智能(néng)化和便捷化。打通不同業務系統之間的信息壁壘，推進(jìn)網上辦理、數據共享和業務協同是學(xué)校的迫切需求。因此，實現一網通辦、單點登錄，統一身份認證，是提升師生辦事(shì)體驗的充分體現，是讓“數據多跑路、師生少跑腿”的最好(hǎo)選擇。
數據應用
随著(zhe)學(xué)校管理的精細化要求越來越高、數據量不斷擴大，基礎單一的數據服務已遠遠無法滿足學(xué)校的長(cháng)遠發(fā)展需求。挖掘數據價值、打破“數據壁壘”已成(chéng)爲職業院校的重要課題。通過(guò)數據中台的集中統計分析，實時對(duì)校内各類數據進(jìn)行可視化展現，全面(miàn)反映學(xué)校現狀，滿足學(xué)校各個部門、各級管理的數據分析需要，爲學(xué)校的各類需求快速地提供數據服務，輔助學(xué)校進(jìn)行科學(xué)管理與決策。
建什麼(me)樣(yàng)的中台？
業務應用生産數據，促進(jìn)全校數據資産化；數據驅動高質量辦學(xué)，實現教育決策由經(jīng)驗驅動走向(xiàng)數據驅動。因此，學(xué)校要從全局出發(fā)，全盤考慮業務與數據的關系，從而構建中台。
1.業務中台
業務中台承載著(zhe)學(xué)校的業務流程，比如教務管理平台、教學(xué)管理平台、招生就業平台、辦公OA平台等核心高頻應用系統，還(hái)有圖書管理、黨建管理等低頻應用系統。業務中台負責業務系統的數據共享和減少重複建設，實現統一身份認證、統一信息門戶，一網通辦。
2.數據中台
數據中台是學(xué)校的校本數據中心，通過(guò)整理、分析以及價值挖掘，爲學(xué)校管理層或上級主管部門的決策分析需求提供大量的、有效的數據，形成(chéng)洞察和指導，讓業務更智慧。
3.統一信息門戶
全校師生一個賬戶訪問所有系統，提供教學(xué)工作、學(xué)生事(shì)務、流程申請等事(shì)務辦理快速入口，實現一網通辦；全校通知、消息一站接收與查詢；對(duì)接學(xué)校應用的第三方系統，打通信息孤島。
數據中台應與業務中台緊密相連，形成(chéng)一個協作閉環。
首先，業務中台生産原始真實的數據并傳遞給數據中台；
其次，數據中台統計分析數據，輔助科學(xué)決策，驅動業務改進(jìn)；
再次，業務中台使用數據的分析後(hòu)，又産生了新的、數量更大、顆粒度更細的數據，給予了數據中台更多的“原料”；
最後(hòu)，數據中台通過(guò)處理更多更優質的數據，讓業務中台更靠近師生用戶的真實需求，并能(néng)産生更多更優質的數據。
這(zhè)個閉環是無限循環，并持續産生價值。
因此，“業務中台+數據中台+統一信息門戶”，是職業院校中台建設的完整解決方案，也是最佳實踐。
怎麼(me)建中台？
内部：全面(miàn)統籌，協同發(fā)力
從管理角度，中台建設是項系統性工程，需要“一把手”戰略決策和指揮。職業院校領導應在行動上給予大力支持，從全局角度出發(fā)制定長(cháng)遠的目标和發(fā)展計劃，并進(jìn)行合理組織結構的調整。“一把手”應在體制機制、隊伍、經(jīng)費等各方面(miàn)做好(hǎo)保障，制定各類數據、資源和安全标準，持續推進(jìn)中台建設。
從落地角度，建設中台，需要IT部門和業務部門各司其職、通力協作。業務部門要積極配合技術部門，不斷優化業務流程，使業務流程更加簡單、便捷、清晰；技術部門要積極溝通業務部門的需求，主動了解業務流程，不斷提升技術對(duì)業務上線和線上業務辦理的支撐能(néng)力。兩(liǎng)者各司其職、協調發(fā)力、互相促進(jìn)，推動信息技術與業務管理深度融合。
從人才角度，建設中台，需要懂技術、懂業務、懂管理的校園CIO。作爲職業院校管理和教學(xué)活動中的信息資源掌控者，CIO對(duì)上要争取領導重視和支持，對(duì)下培養數字化技術人才，中間還(hái)要做好(hǎo)技術和業務的銜接。也就是說，CIO能(néng)通過(guò)技術賦能(néng)學(xué)校發(fā)展，理解各種(zhǒng)業務與信息技術融合的實現原理與正确路線，推動數字中台的落地應用，還(hái)要懂科學(xué)管理和信息化應用的基本原理，持續推動各部門流程再造、業務升級。
外部：優質廠商，通力合作
職業院校“中台”建設不能(néng)隻靠學(xué)校自身的力量，還(hái)需要更多的借助企業力量。
中台是學(xué)校數字化轉型的落地實踐，對(duì)承建方的綜合實力、技術背景、人員穩定性等方面(miàn)的考察非常重要。
如果由非業務系統廠商提供，比如集成(chéng)商、區域公司等，隻能(néng)以“分别獨立建設各個業務系統+整合集成(chéng)所有系統”的形式分批建設，這(zhè)種(zhǒng)模式需要更長(cháng)的周期、更多的資金投入、更多的人力消耗，必然面(miàn)臨更大的實施風險。
如果選擇覆蓋學(xué)校業務系統最多、業務系統用得最好(hǎo)的廠商提供，由于業務中台與數據中台天然整合集成(chéng)，且業務系統覆蓋學(xué)校70%-80%的業務，隻需對(duì)接少量第三方系統，成(chéng)本更低，建設周期更短，建設難度更低，推薦采用這(zhè)此種(zhǒng)方式。
此外，學(xué)校數字化轉型是對(duì)傳統業務流程的再設計和再創造，要建設中台，這(zhè)就要求技術團隊具備需要具備教育背景基因，并且長(cháng)期深耕教育信息化領域，對(duì)學(xué)校業務和軟件流程理解深刻，更需要十數年如一日專注打磨産品的耐心與恒心。
不同學(xué)校的發(fā)展和管理水平、信息化水平、人員背景等方面(miàn)都(dōu)存在巨大差異，照搬照抄并不能(néng)解決問題。更何況，當前的中台建設，對(duì)很多職業院校而言都(dōu)是“摸著(zhe)石頭過(guò)河”，真正能(néng)夠堅定決心，打破常規，全面(miàn)推行的學(xué)校并不多，鮮有成(chéng)功案例可參照。因此，建設中台，學(xué)校必須“量體裁衣”，順應潮流，抓住條件，回歸現實，不保守、不激進(jìn)，不盲目追求新技術，建設最适合自己的中台工具。
