中台的概念由阿裡(lǐ)巴巴提出之後(hòu)便掀起(qǐ)讨論熱潮，業務中台、技術中台、組織中台、數據中台等各種(zhǒng)“中台”層出不窮。近年來，中台建設，不僅在企業中轟轟烈烈展開(kāi)，也走進(jìn)想要通過(guò)數據治理來進(jìn)一步推動智慧校園建設的本科院校、高職院校的視野裡(lǐ)。在中台獲得衆多熱烈關注的同時，卻很少有人清楚學(xué)校“中台”能(néng)帶來哪些好(hǎo)處？學(xué)校爲什麼(me)需要它？數據中台和業務中台有什麼(me)區别？中台的本質究竟是什麼(me)？
中台的價值
1.滿足業務應用随時變化
随著(zhe)市場環境變化，用戶需求日漸多元，對(duì)于互聯網企業來說，每年都(dōu)會舉辦大型促銷活動，如618、雙11等各種(zhǒng)眼花缭亂的活動應接不暇，與此相對(duì)應的，前端業務應用不斷變化，呈現給消費者的頁面(miàn)内容、活動規則也不同。有了中台的支撐，可以實現更爲敏捷的系統叠代、上線，滿足前端業務快速變化、探索和創新，從而快速響應用戶的需求。
但對(duì)于職業教育來說，學(xué)校教務管理、排課管理、教學(xué)管理、宿舍管理、資産管理、協同辦公等前端業務有固定的場景，業務流程不會随著(zhe)市場而變化，後(hòu)端更不會随時變化。
2.提高開(kāi)發(fā)者效率，做到複用
以阿裡(lǐ)巴巴爲例，雖然旗下淘寶、天貓、聚劃算等平台各業務的應用場景、入駐商家、消費人群不盡相同，但是都(dōu)包含了交易、支付、搜索等基本業務系統。如果這(zhè)幾套系統互相獨立，各自運行，會産生重複勞動，造成(chéng)研發(fā)資源的極大浪費。爲了提升效率，降低産品體系的耦合度，就需要整合出一個中間組織，爲不同獨立産品線提供公共資源。這(zhè)個共用的中間組織，就是我們常說的“中台”。一個數據全面(miàn)、技術能(néng)力過(guò)硬、可以統一調用的數據中台，能(néng)夠爲業務線提供統一支持，實現“扁平化”，減少了重複勞動。
但對(duì)于職業院校來說，智慧校園管理軟件研發(fā)的主體主要是公司。學(xué)校自身研發(fā)往往受專業能(néng)力、财力、團隊等限制，很難完成(chéng)，目前國(guó)内僅有極少數高職院校具備自主開(kāi)發(fā)學(xué)校信息化管理平台的能(néng)力，大部分職業院校的智慧校園平台都(dōu)從專業研發(fā)廠商處采購。因此，提高開(kāi)發(fā)效率不是學(xué)校中台的主要價值。
3.整合集成(chéng)
再以阿裡(lǐ)巴巴爲例，在其業務快速增長(cháng)時，産生的海量數據也對(duì)其數據存儲産生了巨大壓力。在此背景下，阿裡(lǐ)建立了消費者信息庫，把淘寶、天貓、1688等多個業務線的用戶數據實現了全貫通，通過(guò)對(duì)大量多維度數據的利用，獲得了豐厚的收益。這(zhè)就是整合集成(chéng)所創造的價值。
職業院校尤其是高職院校，由于應用系統較多、實施廠商衆多、開(kāi)發(fā)技術多樣(yàng)等原因，數據不共享，信息孤島現象嚴重，各個業務系統在相互聯動、協作方面(miàn)還(hái)存在很多困難，未能(néng)充分發(fā)揮信息化的優勢，學(xué)校整合的需求迫切。比如，學(xué)生信息是學(xué)校各項工作開(kāi)展的基礎，在教務管理、學(xué)生管理、宿舍管理等業務應用中都(dōu)要使用，如果智慧校園平台整合集成(chéng)，能(néng)夠消除“信息孤島”，實現業務系統間“信息共享、數據一緻”，并讓數據得到綜合呈現。其中，數據綜合呈現應用是應用整合後(hòu)的自然結果。
信息化發(fā)展階段論
談到信息化發(fā)展，不得不提到上世紀70年代美國(guó)信息化專家諾蘭（Nolan）提出來的諾蘭模型。諾蘭根據大量曆史資料以及對(duì)信息化建設實際發(fā)展狀況的全面(miàn)考察分析，提出了一個地區、行業、組織機構信息化發(fā)展的客觀規律——諾蘭模型，將(jiāng)信息化發(fā)展分爲初裝、普及、控制、應用整合、數據管理和成(chéng)熟應用六個階段。“諾蘭模型”的預見性，被(bèi)其後(hòu)國(guó)際上許多企業、院校的信息化發(fā)展情況所證實。根據諾蘭模型，職業院校發(fā)展到“應用整合”階段，信息化才能(néng)全面(miàn)支撐并深入融合學(xué)校的管理和業務應用。依能(néng)在很多年前一直強調這(zhè)個觀點。
目前95%的職業院校尚處于控制階段，學(xué)校引入了各種(zhǒng)業務系統，比如教務管理系統、學(xué)生管理系統、課程教學(xué)系統、辦公OA系統等，由于這(zhè)些系統由多家軟件廠商提供，多套系統林立，煙囪式建設，導緻數據需要重複錄入、數據不一緻，反而加重了一線教職工的工作量，無法滿足學(xué)校教學(xué)與管理的需求。
學(xué)校中台的本質
了解并認識中台帶來的價值，再結合諾蘭模型，才能(néng)正确認知中台。那麼(me)，爲何中台在本科院校、高職院校如此火爆？本質原因是什麼(me)？
爲了響應業務快速變化？比如雙11、雙12、新業務試錯？
不是！
爲了智慧校園平台軟件開(kāi)發(fā)效率更高、模塊更有利于複用，從而節省開(kāi)發(fā)投入？
不是！
從衆多學(xué)者對(duì)數據中台解決問題和實現價值的研發(fā)分析可以看出：存在數據孤島等問題的學(xué)校，還(hái)沒(méi)有完全進(jìn)入諾蘭模型的應用整合階段，而中台所追求實現的價值，也正是數據管理和成(chéng)熟應用階段所追求并自然而然所實現的。
由此看出，職業院校中台風背後(hòu)的本質需要：整合集成(chéng)、數據應用！中台的共用、複用、整合能(néng)力，讓學(xué)校打破數據孤島，保證數據一緻，提高效率、避免重複造輪子；統一門戶，實現一網通辦，便攜服務全校師生；實現數據集中分析、呈現利用，助力管理精準化、決策科學(xué)化。
數據中台與業務中台
業務中台就是學(xué)校各個業務系統，服務于全校教職工、學(xué)生，一般承載著(zhe)學(xué)校的業務流程，比如教務管理平台、教學(xué)管理平台、招生就業平台、辦公OA平台等核心高頻應用系統，還(hái)有圖書管理、黨建管理等低頻應用系統，更多偏向(xiàng)于業務流程管控。業務中台負責業務系統的數據共享和減少重複建設，實現統一身份認證、統一信息門戶，一網通辦。
數據中台管理全校的業務數據，需要中台廠商深刻理解學(xué)校業務、構建集成(chéng)化數據，設計合理的、可擴展的數據數據模型，爲學(xué)校管理層或上級主管部門的決策分析需求提供大量的、有效的數據，從而分析問題、解決問題，促進(jìn)學(xué)校高質量、高水平發(fā)展。數據中台與業務中台相輔相成(chéng)，共同支持學(xué)校一線業務。
目前，一些學(xué)校的做法是把之前獨立的各個業務系統進(jìn)行打通，在一個新建的數據中台上把各個業務應用進(jìn)行統一的管理，從而結束之前各個業務系統各自爲政的狀态。學(xué)校希望建設數據中台，實際是利用中台技術來做學(xué)校多個異構系統整合集成(chéng)，這(zhè)遠遠不能(néng)滿足應用整合到數據應用的更高目标。
職業院校隻有明白了中台的本質，深谙當前所處的痛點和難點，尋找适合自身實際的解決方案，“中台”建設才會是一劑良藥。
