行業洞察
新聞資訊行業洞察
您的位置: 新聞資訊 行業洞察

從網管到CIO,職業院校信息化人的前世今生與未來

近年來,随著(zhe)“CEO、CFO”等職位的風靡,CIO在很多人的印象中成(chéng)了負責信息技術和信息系統的人,簡單地說,就是管技術的人。而在教育界中,校園CIO就是校園的首席信息官,主要是通過(guò)信息技術解決生源、師資、合作、教學(xué)效率等問題。作爲教育信息化進(jìn)程的重要組成(chéng)部分,校園CIO更被(bèi)列入“十三五”規劃,爲教育現代化提供科技支撐。

在學(xué)校數字化轉型的浪潮下,信息中心迎來了前所未有的機會和挑戰。作爲職業院校管理和教學(xué)活動中的信息資源掌控者,CIO該如何做好(hǎo)崗位定位及數字化轉型工作的推動?對(duì)上争取領導重視和支持,對(duì)下培養數字化技術人才,中間還(hái)要做好(hǎo)技術和業務的銜接,幫助學(xué)校實現各部門的協同,將(jiāng)成(chéng)爲CIO們的一道(dào)必修課。

CIO的前世

在學(xué)校數字化轉型的浪潮下,信息中心迎來了前所未有的機會和挑戰。作爲職業院校管理和教學(xué)活動中的信息資源掌控者,CIO該如何做好(hǎo)崗位定位及數字化轉型工作的推動?對(duì)上争取領導重視和支持,對(duì)下培養數字化技術人才,中間還(hái)要做好(hǎo)技術和業務的銜接,幫助學(xué)校實現各部門的協同,將(jiāng)成(chéng)爲CIO們的一道(dào)必修課。

但随著(zhe)信息技術在職業院校的重要性越來越高,以及信息系統變得越來越複雜,信息化管理人員面(miàn)臨著(zhe)一些相同的困惑,也制約著(zhe)學(xué)校信息化建設的進(jìn)程,比如:

• 信息系統太多,還(hái)總是出故障,如何提高“救火”效率?

如何才能(néng)更好(hǎo)地保障信息系統的安全性和穩定性?

各部門之間信息交流不順暢,工作效率低下,如何避免教職工大量重複勞動的現象?

信息化建設的投入與實際效果不成(chéng)正比,資金與人力成(chéng)本浪費嚴重,怎麼(me)辦?

各系統缺乏有效的整合,學(xué)校基本數據不健全,如何讓數據資源共享?

如何提升用戶的滿意度?

面(miàn)對(duì)這(zhè)些困惑和問題,學(xué)校初代CIO們需要破局的智慧和勇氣。

CIO的今生

随著(zhe)教育信息化建設的快速發(fā)展,信息技術與信息系統對(duì)職業院校的管理體制、工作流程和教學(xué)模式産生了深刻的影響,學(xué)校對(duì)信息技術和信息系統的依賴性日益加強,CIO對(duì)于學(xué)校的現代化發(fā)展越發(fā)重要。

然而事(shì)實上,目前我國(guó)職業院校還(hái)不存在真正的CIO,在職業院校内也沒(méi)有以CIO自稱的管理人員出現。大多數職業院校的信息中心是一個綜合性部門,并承擔數項職責,既有學(xué)科老師,又有信息化建設人員;既有建設職能(néng),也有教學(xué)職能(néng),隻有極少數的學(xué)校存在校長(cháng)級别的信息化管理人員。現階段大部分信息主任除了需承擔初代“CIO”的職責外,崗位内涵也進(jìn)行了升級,還(hái)要負責智慧校園應用系統規劃、智慧校園應用系統建設與整合集成(chéng)、智慧校園應用系統運維與升級維護、應用系統用戶培訓和使用支持等。

由于信息主任的工作更多聚焦在具體任務的執行與落實層面(miàn),提供的僅僅是技術層面(miàn)的支持,因此基本沒(méi)機會參與學(xué)校的重大決策。但是,“CIO”又難免要去改變别人最熟悉、最舒适的做事(shì)方式,加上“改變”這(zhè)件事(shì)本身不受歡迎,“CIO”也沒(méi)有被(bèi)賦予相應的權力。于是,在别人“讨厭”的目光下,“CIO”們又開(kāi)始困惑叢生:

管理者缺乏信息系統與業務邏輯關系理解力,應用推進(jìn)階段有心無力,怎麼(me)辦?

部門幹部和教職工拒絕改變、抵觸變革,工作推進(jìn)困難,怎麼(me)辦?

學(xué)校制度流程體系未能(néng)與信息系統适配,難以持續推進(jìn)應用,怎麼(me)辦?

IT的價值在哪裡(lǐ),能(néng)夠爲業務部門做什麼(me)?

如何提高IT決策?

如何處理來自業務部門不合理的期望和需求?

如何快速提高全體教職工的信息素養?

如何快速提高全體教職工的信息素養?

解決這(zhè)些問題,需要CIO用信息化的觀點去統籌協調學(xué)校各方面(miàn)的工作,從全局的角度出發(fā),以信息化的視野幫助學(xué)校達成(chéng)發(fā)展目标。

CIO的未來

未來,CIO扮演的角色開(kāi)始更加多元,崗位職責也從信息技術的負責者轉變爲圍繞用戶體驗、數據分析、流程管理的全方位管理者。CIO的定位已經(jīng)不僅僅是對(duì)學(xué)校内部信息技術應用的指導和管理,而是整個學(xué)校信息化工作的靈魂。CIO應深谙技術,通過(guò)技術賦能(néng)學(xué)校發(fā)展,爲學(xué)校創新與變革提供智力和技術支撐;CIO要懂各部門業務,理解各種(zhǒng)業務與信息技術融合的實現原理與正确路線,推動IT系統落地應用,推動學(xué)校數字化轉型;CIO還(hái)要懂科學(xué)管理和信息化應用的基本原理,推動學(xué)校科學(xué)管理,持續推動各部門流程再造、業務升級。

業院校CIO的曆史使命,就是幫助學(xué)校跨越信息化的鴻溝,讓信息技術融入到學(xué)校管理和教學(xué)的每個過(guò)程,讓信息化意識融入到學(xué)校辦學(xué)理念,讓信息化能(néng)力成(chéng)爲所有教師的必備能(néng)力。面(miàn)對(duì)風起(qǐ)雲湧的數字化轉型之勢,職業院校CIO應如何抓住巨大機遇?這(zhè)就需要CIO懂技術、懂業務、懂管理,既能(néng)指揮打仗,也能(néng)高瞻遠矚。

我們深知,學(xué)校的數字化轉型不可能(néng)一蹴而就,CIO任重而道(dào)遠。